#플러스벳
플러스벳 “고객 상담 만족도 4.3점..비결은 기다리지 않는 고객센터”
동물병원 전자차트 플러스벳이 2026년 1분기 고객만족도(NPS) 조사에서 상담센터 만족도 4.36점(5점 만점)을 받았다고 밝혔다. 사용자들은 상담 만족 요인으로 ‘빠른 응답 속도’,...
2026.04.27
일부 결과가 정확하지 않을 수 있습니다4
‘환자 중심 타임라인’으로 동물병원 비효율 해소..플러스벳 ‘쓰레드’ 출시
동물병원 수가 빠르게 늘고 경쟁이 치열해지는 가운데, 진료 현장에서의 협업 효율이 병원 운영의 핵심 과제로 부상하고 있다. 접수/수납·처치·검사실에서 같은 환자를...
2026.03.26
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동물병원 경영 5대 핵심 트렌드는? 플러스벳, 동물병원 경영 트렌드 리포트 ‘PULSE’ 발간
최근 국내 동물병원 수는 빠르게 증가하고 있다. 전국 동물병원 수는 2023년 기준 5,000개를 넘어섰으며, 이는 10년 전 대비 두 배에...
2026.02.27
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“복잡했던 지점별 수납 관리, 클릭 한 번에”.. 플러스벳, 그룹 동물병원 통합 관리 시스템 강화
동물병원 클라우드 전자차트(EMR) ‘플러스벳’이 지점별로 별도의 사업자로 운영되는 병원 환경을 고려해, 차트 내 사업자별 관리 기능을 강화했다. 이번 업데이트를 통해...
2026.01.30
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예비 원장 수의사를 위한 ‘동물병원 개원 실전 가이드’
동물병원 전자차트 플러스벳이 예비 원장을 위한 ‘동물병원 개원 실전 가이드’ 전자책을 무료로 공개한다. 이번 전자책은 동물병원 개원을 준비하는 과정에서 가장...
2026.01.06
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칼럼
[기고] 동물병원 마케팅은 왜 더 이상 낯설지 않을까
갈수록 심화되는 동물병원 마케팅 경쟁 이전부터 동물병원은 ‘진료’ 하나만으로 경쟁력을 갖출 수 있었다. 그러나 이제는 반려가구 수가 1,500만에 육박하면서 보호자의...
2025.11.25
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플러스벳, FASAVA 2025서 ‘AI 통합 차트’ 선보여 주목
플러스벳이 지난 10월 31일(금)부터 11월 2일(일)까지 대구 EXCO에서 열린 제13차 아시아·태평양 소동물수의사대회(FASAVA Congress 2025)에 참가, 차트 내 AI 기능을 시연하며...
2025.11.06
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플러스벳, 추석 연휴에도 실시간 365일 고객지원..“동물병원 전자차트 업계 유일”
동물병원 전용 클라우드 전자차트 플러스벳이 추석 연휴와 개천절을 포함한 명절 및 휴일에도 고객지원 서비스를 운영한다고 전했다. 플러스벳 측은 동물병원 전자차트...
2025.09.28
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벳칭, 안양 최대 규모 ‘넬동물의료센터’에 플러스벳 전자차트 공급
동물병원 차트 ‘플러스벳’을 운영하는 기업 벳칭(대표 김평섭)이 경기도 안양시 최대 규모 동물병원인 넬동물의료센터에 차트 서비스를 공급해, 진료 및 원내 운영...
2025.09.10
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칼럼
[기고] 요즘 MZ세대가 동물병원 선택하는 진짜 기준
요즘 MZ세대가 동물병원 선택하는 진짜 기준ㅣ전통적인 기준은 이제 통하지 않는다, 디지털 네이티브 세대의 동물병원 이용 패턴과 대응 전략 최근 동물병원을...
2025.09.02
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칼럼
[기고] 동물병원에서 비언어적 커뮤니케이션이 중요한 이유
[기고] 동물병원에서 비언어적 커뮤니케이션이 중요한 이유 – 마케터 조르디: 디자이너의 시선으로 시장을 읽는 B2B 마케터 조르디, 사용자 경험에서 출발한 고민을...
2025.08.05
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보호자의 마음을 여는 동물병원 커뮤니케이션 스킬
동물병원에서 보호자와의 커뮤니케이션이 점차 중요해지는 가운데, 이와 관련된 무료 전자책이 나왔다. 동물병원 클라우드 진료차트 ‘플러스벳’이 ‘보호자의 마음을 여는 동물병원 커뮤니케이션...
2025.07.28
7
“기존 차트와 사용성 차이 체감했어요” 플러스벳 ‘프리뷰 데이’ 성료
클라우드 기반 동물병원 차트 플러스벳이 6월 29일(일) 서울 강남 벳칭 오피스에서 ‘프리뷰 데이(Preview Day)’를 성공적으로 개최했다. 이번 프리뷰 데이는 플러스벳의...
2025.07.04
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플러스벳, 동물병원 원내 메신저 기능 고도화..진료 연동성·소통 효율성 대폭 강화
클라우드 기반 동물병원 진료차트 ‘플러스벳’이 병원 내 실시간 소통을 지원하는 메신저에 멘션, 첨부파일 보관함, 메시지 제어, 메시지 검색, 알림 설정,...
2025.06.12
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