“부정확” 지적 받는 동물진료비 공시제, 국민 인지도도 떨어져

전국 동물병원 진료비용 조사 결과(동물진료비 공시제)의 부정확성에 대한 문제 제기와 실효성에 대한 의문이 계속 이어지는 가운데, 제도의 인지도가 여전히 낮은 것으로 나타났다. 농림축산식품부의 2025년 동물복지 국민의식조사 결과다.

2025년 동물복지에 대한 국민의식조사는 지난해 9월 11일부터 9월 26일까지 전국 17개 시·도 5,000명을 대상으로 온라인 설문조사로 진행됐다(95% 신뢰수준에서 표본오차 ±1.39%P).

국민 10명 중 4명, “진료비 공시제 한 번도 못 들어봐”

조사 결과, 응답자의 39.6%는 동물진료비 공시제를 전혀 모르고 있었다. “오늘 처음 들어봤다”고 답했다. 공시제가 2023년부터 2025년까지 3년 연속 진행됐음에도 국민 10명 중 4명은 제도를 전혀 인지하지 못한 것이다.

“들어본 적은 있지만 잘 모른다”는 응답은 30.3%, “내용을 어느 정도 알고 있다”는 23.9%였으며, “내용을 잘 알고 있다”는 응답은 6.1%였다.

반려동물 양육자의 인지도는 미양육자보다 높은 편이었다.

보호자의 28.3%가 “들어본 적은 있지만 잘 모른다”고 답했고, 36.6%는 “내용을 어느 정도 알고 있다”, 13.5%는 “내용을 잘 알고 있다”고 응답했다. 그럼에도 불구하고 보호자 21.6%는 동물진료비 공시제를 전혀 모르고 있었다(오늘 처음 들어봤다).

동물진료비 공시제 인지도는 동물보호법에 대한 인지도와 비교했을 때 꽤 낮은 편이었다. 동물복지 관련 주요 법령 및 제도에 대한 인지도는 74.9%였고, 특히 반려인은 90.2%의 높은 인지율을 나타냈다.

다만, 전년보다는 인지도가 소폭 상승했다.

“오늘 처음 들어봤다”는 응답률은 50.1%에서 39.6%로 감소했고, “잘 안다”는 응답률은 3.7%에서 6.1%로 증가했다.

한편, 농식품부는 ‘동물의료의 투명성을 높이고 소비자의 알권리를 보장한다’며 동물진료비 사전게시제와 동물진료비 공시제를 시행했다. 지난해에는 진료비 사전게시 항목이 20개로 늘어나면서 공시제 조사 항목도 20개로 증가했으나, ‘광범위 구충비’의 최저·최고비용 차이가 105배나 나는 등 “정보가 부정확해서 혼란만 부추긴다”는 지적을 받고 있다.

참고로, 2025년 반려동물 양육현황조사 결과, 반려동물 1마리당 월평균 동물병원비 지출액은 평균 3.68만원이었다(반려견 4.19만원, 반려묘 2.36만원). 반려동물 양육자 중 62.8%는 최근 1년간 사고·상해·질병 치료비를 전혀 사용하지 않았다.

2025년 동물복지 국민의식조사 결과를 바탕으로, 펫티켓 준수 여부, 반려동물 보유세 의견, 반려동물 입양경로 및 입양비, 반려동물 양육포기 의향, 유기동물 입양 의향, 동물복지축산농장 인증제 등에 대한 기사가 이어집니다.